Maßnahmen zur Umsatzsteigerung im Handwerk
Es gibt verschiedene Maßnahmen zur Umsatzsteigerung im Handwerk, doch nicht jede passt auch wirklich zu jedem Unternehmen. Es ist wichtig herauszufinden, welche Strukturen sich für Ihr Unternehmen eignen und wie Sie auf diese Weise auch den Umsatz steigern können. Die Mitarbeiter spielen dabei eine entscheidende Rolle.
Bei Hashtag Harmony haben wir umfassende Erfahrungen rund um die optimalen Strukturen im Betrieb und Hinweise, wie sich im Handwerk der Umsatz steigern lässt.
Anzahlung als wichtige Thematik
Nicht direkt in Bezug auf die Umsatzsteigerung, aber hinsichtlich Ihrer Zahlungskraft, möchten wir die Anzahlung in den Fokus rücken. Noch immer verzichten viele Handwerksunternehmen auf eine vernünftige Anzahlung. Das ist jedoch problematisch. Kunden geraten häufiger in Zahlungsnot. Haben Sie keine oder nur eine geringe Anzahlung in Anspruch genommen, stehen Sie vor einem großen Problem. Das fehlende Geld beeinträchtigt die Bezahlung der Mitarbeiter und das Marketing. Ein gutes Marketing ist jedoch eine wichtige Basis, um mehr Umsatz generieren zu können.
Wir arbeiten mit vielen Partnern zusammen. Erfolgreiche Unternehmen lagern einen Teil der Kosten an die Kunden aus. Sie gehen für Ihre Kunden in Vorleistung, zahlen Materialien und Mitarbeiter sowie Lieferanten. Mit einer vernünftigen Vorauszahlung reduzieren Sie die Gefahr von Liquiditätsproblemen.
Hinweis: Eine gute Anzahlung beginnt bei 30 % des Gesamtpreises.
Checklisten verbessern den Flow im Unternehmen
Checklisten und Skripte sind essenziell für die Struktur eines Unternehmens. Eine gute Struktur ist die Basis, um den Umsatz im Handwerk zu steigern. Eine Checkliste enthält alle wichtigen Vorgaben, worauf bei einem Vorgang geachtet werden muss. Ist der zuständige Mitarbeiter einmal nicht vor Ort, können sich andere Mitarbeiter an der Checkliste orientieren.
Eine Checkliste ist eine Ansammlung von Fehlern, die in der Vergangenheit passiert sind und vermieden werden sollten. Durch die Abarbeitung der Liste profitieren alle Mitarbeiter im Unternehmen, benötigen weniger Zeit und können aktiver Aufträge umsetzen. Dadurch steigt der Umsatz.
Tracking – oft unterschätzt
Bei Hashtag Harmony möchten wir einen Blick auf das Tracking mit Ihnen werfen. Wir haben festgestellt, dass viele Unternehmen das Tracking von Beginn an ausschließen. Sie argumentieren, dass sie die Mitarbeiter nicht kontrollieren, sondern auf Vertrauen setzen möchten. Das ist ein guter Ansatz. Tracking ist jedoch eine große Hilfe, um zu erkennen, wo Zeit und Materialien eingespart werden können und so der Umsatz gesteigert werden kann.
Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Zahlen im Unternehmen und schauen Sie nach, wo Einsparungen und Verbesserungen der Effizienz möglich sind.
Digitalisierung als Booster für den Umsatz
Wenn es um Ideen zur Umsatzsteigerung geht, möchten wir die Digitalisierung ansprechen. Der Prozess der Digitalisierung mag nach viel Aufwand klingen, spart aber auf Dauer Zeit und sorgt dafür, dass jeder Prozess innerhalb von Sekunden aktualisiert werden kann.
Eine Idee zur Umsatzsteigerung ist beispielsweise die Online-Terminbuchung. Setzen Sie nicht mehr so viel Zeit ein, um Telefonanfragen zu beantworten oder mit Interessenten Termine zu vereinbaren. Das kann einfach und schnell direkt über die Webseite durchgeführt werden.
Gleichzeitig werden die Termine im internen Kalender vermerkt und das Tracking funktioniert automatisch. Einem Termin können Checklisten zugewiesen werden. Ihre Mitarbeiter arbeiten prozessorientierter und können so möglicherweise mehr Anfragen bearbeiten und Projekte umsetzen.
Maßnahmen zur Umsatzsteigerung beginnen im Unternehmen
Mehr Umsatz zu generieren rückt oft das Marketing in den Vordergrund. Natürlich ist Marketing eine gute Idee, um den Umsatz zu steigern. Nicht zu unterschätzen ist jedoch auch die Anpassung der Strukturen im Unternehmen selbst.
Als Handwerksbetrieb möchten Sie vor allem die Aufträge Ihrer Kunden gut umsetzen, mit einer hervorragenden Qualität arbeiten und sich wenig mit internen Prozessen beschäftigen. Unserer Erfahrung nach liegen bei vielen Unternehmen aber genau hier die Schwächen.
Lange Prozesse bis zur Auftragsbestätigung, Schwierigkeiten bei der Kommunikation unter den Mitarbeitern und viel Papierkram kosten Zeit. Zeit ist Geld und reduziert Ihre Umsätze. Durch die Optimierung der Strukturen in Ihrem Unternehmen schaffen Sie mehr Zeit, damit Ihre Mitarbeiter den Fokus auf die Kunden legen können.
Wir von Hashtag Harmony helfen Ihnen gerne dabei, sich die aktuellen Abläufe anzusehen und zu schauen, wo genau Optimierungen eine direkte Auswirkung auf den Umsatz haben können.